Política de Privacidade

A TechBuy valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site ou realizar compras em nossa loja.

Ao utilizar os serviços da TechBuy, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

• Realiza uma compra em nosso site
• Cria uma conta (quando aplicável)
• Preenche formulários de contato ou checkout
• Navega em nosso site

As informações podem incluir:

• Nome completo
• E-mail
• CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)
• Endereço de entrega
• Dados de contato
• Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Realizar a entrega de produtos
• Enviar comunicações sobre pedidos, pagamentos e suporte
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site

A TechBuy não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais para fins comerciais indevidos.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago)
• Empresas de logística e transporte
• Serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4. Segurança das Informações

A TechBuy adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia
• Servidores seguros
• Controle de acesso
• Monitoramento contínuo

Mesmo com todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável, mas trabalhamos continuamente para garantir o máximo de segurança.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para:

• Melhorar o funcionamento do site
• Analisar desempenho e navegação
• Personalizar a experiência do usuário

O usuário pode desativar os cookies no navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar correção ou atualização
• Solicitar exclusão dos dados, quando permitido por lei
• Revogar consentimentos

As solicitações podem ser feitas através dos canais oficiais de atendimento da TechBuy.

7. Retenção de Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais
• Processar pedidos e garantias
• Resolver disputas ou auditorias

Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

8. Alterações nesta Política

A TechBuy pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato pelos canais oficiais da TechBuy disponíveis no site.